Política de Privacidad
Echo es una app donde dejás mensajes —“ecos”— anclados a un lugar físico, que solo se leen estando cerca. Para que eso funcione necesitamos tratar algunos datos tuyos. Esta política explica qué recopilamos, para qué, con quién lo compartimos y qué derechos tenés, en lenguaje claro.
01 Quiénes somos
Echo (la “app”, el “servicio”) es operada por el equipo de Echo (el “responsable”), desde la República Argentina. Somos quienes decidimos para qué y cómo se tratan tus datos personales (responsable del tratamiento según la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales).
Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos por los canales del punto 13.
02 Qué datos recopilamos
Solo tratamos lo necesario para que la app funcione. No te pedimos nombre real, documento ni teléfono. El correo electrónico es opcional.
a) Datos de tu cuenta
- Nombre de usuario: el que elegís al registrarte. Es tu identidad pública dentro de Echo.
- Contraseña: nunca la guardamos en texto legible. Se almacena cifrada con una función de hash (scrypt, con sal única); ni siquiera nosotros podemos verla.
- Correo electrónico (opcional): solo si elegís vincularlo desde tu cuenta. Lo usamos únicamente para que puedas recuperar tu cuenta y para avisos importantes del servicio. No lo usamos para publicidad y podés quitarlo cuando quieras.
b) Tu ubicación
Cuando usás el mapa, el navegador nos pide permiso para acceder a tu ubicación GPS. La usamos para mostrarte los ecos cercanos (a 100 metros o menos) y para fijar la posición de los ecos que publicás. La ubicación de un eco publicado queda asociada a ese eco de forma permanente hasta que lo borres (ver punto 5).
c) Contenido que generás
- El texto de tus ecos y de tus respuestas en los hilos.
- El nombre de autor opcional que escribas en un eco (si no ponés ninguno, figura como “anónimo”).
- Tus reacciones (“resonar”), los ecos que guardás y los lugares que seguís.
- La canción que adjuntes a un eco (guardamos solo la referencia al tema en el catálogo de música; ver punto 6).
- Los reportes de moderación que envíes sobre otros contenidos.
d) Datos técnicos
- Dirección IP: la registramos de forma temporal para prevenir abuso (límite de publicaciones, detección de spam y aplicación de bloqueos/sanciones).
- Datos básicos de la conexión que tu navegador envía automáticamente al cargar la app y los mapas.
e) Almacenamiento en tu dispositivo
Guardamos en el localStorage de tu navegador un token de sesión (para mantenerte conectado), el estado del tutorial inicial y el último nombre de autor que usaste. También usamos analítica de producto (PostHog), que guarda un identificador en tu dispositivo para entender cómo se usa la app (qué pantallas y acciones), sin registrar el contenido de tus ecos ni tu ubicación exacta. No hacemos publicidad ni vendemos tus datos.
03 Para qué los usamos
- Crear y mantener tu cuenta y tu sesión.
- Mostrar, anclar y entregar los ecos según la ubicación.
- Hacer funcionar las funciones sociales: hilos, resonar, guardar, seguir lugares, cápsulas del tiempo y canciones.
- Moderar la plataforma y proteger a la comunidad (reportes, ocultamiento de contenido, bloqueos y sanciones).
- Prevenir fraude, spam y abuso, y velar por la seguridad del servicio.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
04 Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento libre, expreso e informado, que prestás al crear tu cuenta y al activar la ubicación, conforme a la Ley N.º 25.326. También tratamos ciertos datos (como la IP) por nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de la plataforma. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento dándote de baja (ver punto 9); esto no afecta la licitud del tratamiento previo.
05 Tu ubicación y la visibilidad pública
Echo es, por diseño, una red de mensajes visibles para cualquier persona que pase cerca de donde los dejaste. El punto en el mapa revela la ubicación del eco a otros usuarios.
- No dejes ecos con tu domicilio exacto, tu lugar de trabajo, tu escuela ni la ubicación de tu casa si no querés que sea visible.
- No publiques en un eco datos personales sensibles (tuyos o de terceros): teléfono, dirección, documento, etc. La app además bloquea automáticamente teléfonos, correos y enlaces en los ecos.
- Tratá tu ubicación como información valiosa: publicá desde lugares públicos cuando puedas.
06 Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Para operar, nos apoyamos en proveedores de servicios que actúan por nuestra cuenta o que reciben datos mínimos al cargar ciertas funciones:
- Render (hosting): aloja la aplicación. Recibe los datos de tu conexión (incluida la IP).
- Upstash (base de datos): almacena tu cuenta, tus ecos y el contenido de la app.
- CARTO / OpenStreetMap (mapas): al cargar el mapa, tu navegador solicita los “mosaicos” a estos servicios, que pueden recibir tu IP y la zona aproximada que estás mirando.
- OpenStreetMap / Nominatim (geocodificación): para mostrarte el nombre del barrio, enviamos tus coordenadas a este servicio.
- Apple (iTunes Search): si buscás o reproducís la previa de una canción, la consulta y la reproducción del fragmento de 30 segundos se hacen contra los servidores de Apple.
- PostHog (analítica de producto): recibe eventos de uso (qué acciones y pantallas) y un identificador, para ayudarnos a mejorar la app. No le enviamos el contenido de tus ecos ni tu ubicación exacta.
Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad. También podremos divulgar datos si una autoridad competente nos lo requiere por ley.
07 Cuánto tiempo los guardamos
- Tu cuenta y tus ecos: mientras tu cuenta esté activa, salvo que los borres o pidas la baja.
- Ecos efímeros y cápsulas: los ecos con duración limitada (24 horas / 7 días) se eliminan al vencer; las cápsulas del tiempo permanecen ocultas hasta su fecha de revelado.
- Datos de moderación e IP: los conservamos el tiempo razonable para prevenir abuso y para hacer cumplir bloqueos y sanciones.
08 Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables: contraseñas guardadas solo como hash con sal, sesiones con vencimiento (30 días), comunicación cifrada (HTTPS) y límites contra abuso. Ningún sistema es 100 % infalible; te pedimos que uses una contraseña fuerte y única para Echo.
09 Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.º 25.326, tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y suprimirlos (darte de baja). Podés eliminar tu cuenta y todos tus datos vos mismo desde la app, en Mi rastro → "Eliminar mi cuenta" (borra tu cuenta, tus ecos, tus respuestas y tu rastro, de forma permanente). También podés contactarnos por los canales del punto 13; podemos pedirte que verifiques que sos el titular de la cuenta.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326 y tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
10 Menores de edad
Echo está dirigida a personas de 16 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores de esa edad. Si detectamos una cuenta de un menor de 16, la daremos de baja. Si sos madre, padre o tutor y creés que un menor a tu cargo usa Echo, escribinos para eliminar la cuenta.
11 Recuperación de tu cuenta
El correo electrónico es opcional. Si no vinculás un mail, no tenemos forma de recuperar ni restablecer tu contraseña si la perdés: anotala en un lugar seguro, porque si la olvidás perderás el acceso a esa cuenta y a tu rastro de ecos. Si vinculás un mail desde tu cuenta, vas a poder usarlo para recuperar el acceso.
12 Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando hagamos cambios relevantes, modificaremos la fecha de “Última actualización” y, si corresponde, te avisaremos dentro de la app. El uso continuado de Echo después de un cambio implica que aceptás la versión vigente.
13 Contacto
Por consultas de privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos por mensaje directo a nuestra cuenta de Instagram @echoarg.